Контакт-центр (0322) 907-104
 
Контакт-центр (0322) 907-104

До уваги клієнтів

31.01.2019 / 16:31

7104UA у VIBER – новий онлайн сервіс для клієнтів «Львівгазу»

ПАТ «Львівгаз» розширює канали спілкування із своїми клієнтами і запровадило новий сервіс передачі показань газового лічильника – чат-бот «7104ua» у Viber. З його допомогою через смартфон можна швидко та зручно не лише передати показання лічильника, а заплатити за газ онлайн.
Відкрився новий канал для передачі показань лічильника газу - Viber-бот 7104ua Відкрився новий канал для передачі показань лічильника газу - Viber-бот 7104ua ФОТО: 104.ua

Для реєстрації потрібно відсканувати QR-код через месенджер, ввести особовий рахунок, суму останньої оплати або номер лічильника. Детальна інструкція https://104.ua/ua/gas/id/7104ua-Viber-32605 

З його допомогою клієнти компанії зі свого мобільного мають змогу:

  • передати показання газового лічильника;
  • перевірити поточний баланс по своєму особовому рахунку;
  • переглянути історію споживання та оплат;
  • сплатити за газ онлайн за допомогою платіжної системи iPay MasterPass.

Для споживачів газу Львівщини працює ще низка дистанційних сервісів для передачі показань лічильників газу:

  • Особистий кабінетна сайті 104.ua.  Для цього Вам треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо Ви вже зареєстровані;
    • мобільний додаток 104 Mobile. Завантажити тестову версію 104 Mobile на свій мобільний можна за посиланням Google Play. Увага!У додатку реалізована нова функція - додати акаунт.
  • СМС–повідомлення на короткий номер 7104;
  • електронна пошта на адресу contact@lv.104.ua

 НАГАДУЄМО! Для того, щоб сплачувати лише за спожите блакитне паливо, споживачі повинні щомісяця 1го числа зафіксувати показання свого лічильника газу та впродовж наступних 5ти днів передати їх газорозподільному підприємству.

Джерело: